Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, KalpRota Apps tarafından sunulan Dul Bayanlar: Sohbet & Flört uygulaması, destek kanalları ve kalprotaapps.com.tr sitesi kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini açıklar.
Gizlilik iletişim kanalı: info@kalprotaapps.com.tr.
Topladığımız veriler
- Hesap verileri: Google hesap tanımlayıcısı/e-posta veya telefon numarası, oturum sağlayıcısı ve hesap güvenliği bilgileri.
- Profil verileri: ad, yaş, cinsiyet, şehir, biyografi, fotoğraflar, fiziksel ve sosyal yaşam tercihleri, meslek/eğitim ve isteğe bağlı sosyal medya kullanıcı adları.
- İçerik ve iletişim: mesajlar, sesli mesajlar, sosyal gönderiler, hikâyeler, beğeni, engel ve şikâyet kayıtları.
- İşlem verileri: jeton/paket hareketleri, satın alma doğrulama kayıtları ve ödül kullanımı.
- Teknik veriler: IP adresi, uygulama tarafından oluşturulan cihaz tanımlayıcısı, bildirim anahtarı, işletim sistemi/uygulama bilgisi, son aktiflik ve hata/güvenlik kayıtları.
- Reklam ölçüm verileri: Kayıt işleminin koşulu olan Meta App Events reklam ölçümü kapsamında; uygulama aktivasyonu, kayıt tamamlanması, belirli bir ön plan kullanım eşiğine ulaşılması, ödeme başlatılması ve sunucuda doğrulanmış satın alma olayı işlenebilir.
Verileri neden kullanıyoruz?
Veriler; hesabı oluşturmak ve güvenli giriş sağlamak, profil/keşfet/mesajlaşma özelliklerini çalıştırmak, satın alımları doğrulamak, bildirim göndermek, kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.
Veriler reklam amacıyla satılmaz. İhtiyaç dışı kalıcı cihaz kimlikleri toplanmaz.
Reklam ölçümü ve uygulama olayları
Reklam kampanyalarının gerçekten uygulamayı kullanan kişilere ulaşmasını ölçmek amacıyla Meta App Events kullanılabilir. Meta App Events reklam ölçümü kayıt sürecinin koşuludur: kayıt ekranındaki bu koşul kabul edilmeden hesap oluşturulamaz ve kayıt tamamlanmaz.
Kayıt koşulu kabul edildikten sonra Meta; sınırlı teknik/cihaz reklam tanımlayıcılarını ve yalnızca şu olayları işleyebilir: uygulama aktivasyonu, kayıt tamamlanması, beş dakika gerçek ön plan kullanımı, ödeme başlatılması ve Google Play tarafından sunucuda doğrulanmış satın alma tutarı/para birimi.
Telefon numarası, e-posta adresi, ad, profil içeriği, fotoğraf, mesaj, ses kaydı, konum veya Google Play satın alma anahtarı Meta’ya bu ölçüm için gönderilmez. Meta reklam ölçümü kayıt koşulu metnine buradan ulaşabilirsiniz.
Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar
Hizmetin çalışması için sınırlı veriler; bulut veritabanı/depolama sağlayıcısı Supabase, bildirim ve kimlik doğrulama için Google/Firebase, dijital satın alımlar için Google Play ve kayıt koşulu kabul edildikten sonra Meta tarafından işlenebilir.
Bu sağlayıcıların altyapıları Türkiye dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarım süreçleri KVKK ve ilgili mevzuattaki uygun güvence/aktarım şartlarına göre yürütülür; gerekli olduğu durumda ayrıca açık rıza istenir.
Profil görünürlüğü ve kullanıcı paylaşımları
Profil adı, yaşı, şehri, biyografisi ve seçilen fotoğraflar uygulamanın doğası gereği diğer kullanıcılara gösterilebilir. Mesajlar yalnızca konuşmanın tarafları ve güvenlik/şikâyet incelemesi için yetkili moderasyon görevlileri tarafından erişilebilir.
Kullanıcıların herkese açık alanlarda telefon, adres, ödeme veya kimlik bilgisi paylaşmaması gerekir.
Saklama ve silme
Hesap ve profil verileri hesap aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde, zorunlu güvenlik ve yasal kayıtlar hariç, kullanıcıyla ilişkili veriler üretim sistemlerinden silinir veya anonimleştirilir. Yedeklerde kalan kopyalar en geç 30 gün içinde olağan döngüyle kaldırılır.
Satın alma, dolandırıcılık önleme veya hukuki uyuşmazlık kayıtları yalnızca mevzuatın ve meşru amacın gerektirdiği süre boyunca sınırlı erişimle saklanabilir.
Güvenlik
Aktarım sırasında HTTPS/TLS, yetki kontrolleri, erişim kayıtları ve rol tabanlı yönetim önlemleri uygulanır. Hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlayamayacağından şüpheli hesap hareketleri destek kanalına bildirilmelidir.
İzinler ve tercihler
Bildirim izni Android sistemi üzerinden istenir ve cihaz ayarlarından kapatılabilir. Fotoğraf/ses seçimi kullanıcı tarafından başlatılır. Uygulama konum, rehber veya SMS izni talep etmez.
Haklarınız ve başvuru
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve KVKK kapsamındaki diğer haklarınız için info@kalprotaapps.com.tr adresine başvurabilir; hesabınızı uygulama içinden veya hesap silme sayfasından silebilirsiniz.
Çocukların gizliliği ve değişiklikler
Hizmet 18 yaş altına yönelik değildir. Reşit olmayan bir kişiye ait hesap/içerik tespit edilirse kaldırılır ve gerekli güvenlik süreci uygulanır.
Politika değiştiğinde tarih güncellenir; önemli değişiklikler uygulama içinden bildirilir.